Що таке транзакційні листи
Це листи, які ваш застосунок або магазин надсилає у відповідь на дію клієнта: чек, посилання для скидання пароля чи підтвердження запису. Клієнти очікують отримати їх одразу. Якщо лист не надійде, клієнти звертатимуться до підтримки й втрачатимуть довіру.
Навіщо потрібен сервіс для надсилання
Сервіс підписує ваші листи, щоб поштові скриньки їм довіряли, показує, чи доставлено кожен лист, і допомагає вирішити проблеми. Для цього домен потрібно правильно налаштувати. ШІ не може підписувати листи, перевіряти доставку чи виправляти помилки надсилання.
Чим може допомогти ШІ
ШІ може підготувати текст кожного листа у вашому стилі, коротко й зрозуміло. Ви перевіряєте його й додаєте до шаблону. У нашій інструкції для Resend описано налаштування домену й ключа API, є посилання на документацію постачальника.
Короткий список перед запуском
Надішліть собі тестовий лист кожного типу й відкрийте його на телефоні. Переконайтеся, що ім’я та адреса відправника правильні. Перевірте посилання та розташування посилання для відписки або рядка допомоги. Перевірте, куди потрапляє лист: у вхідні чи спам. Напишіть просту тему, наприклад "Ваш чек". Переконайтеся, що зміст зрозумілий і без зображень. Налаштуйте перегляд невдалих надсилань і перевірте його після першого дня роботи. Зберігайте ключ API у сховищі секретів.
Деякі посилання на інструменти є партнерськими. Це ніколи не впливає на висновок.