Chuyển đến nội dung chính

AI cho doanh nghiệp nhỏ: nên bắt đầu ở đâu và chi phí bao nhiêu

Với phần lớn doanh nghiệp nhỏ, AI mang lại hiệu quả đầu tiên trên một công việc lặp lại (trả lời yêu cầu, đuổi giấy tờ hoặc soạn bài đăng) bằng hai hoặc ba công cụ có giá thấp hơn một bữa trưa hằng tuần, với một người phê duyệt mọi thứ đến tay khách hàng.

Nên bắt đầu ở đâu

Những doanh nghiệp nhận được giá trị từ AI hiếm khi bắt đầu với công cụ lớn nhất. Họ bắt đầu với công việc phiền toái nhất.

  • Chọn một công việc

    Chọn một việc lặp lại mỗi tuần và có đáp án đúng rõ ràng, chẳng hạn như trả lời yêu cầu, theo dõi báo giá hoặc đuổi giấy tờ.

  • Đặt ngân sách hằng tháng

    Quyết định bộ công cụ có thể tốn bao nhiêu trước khi bạn xem các công cụ. Phần lớn quy trình đầu tiên nằm trong khoảng 50 đến 100 đô la mỗi tháng.

  • Giữ một người ở nút gửi

    Để AI soạn thảo; để một người phê duyệt. Bất cứ thứ gì đến tay khách hàng, tiêu tiền hoặc được xuất bản đều được kiểm tra trước.

Một bộ công cụ khởi đầu mẫu

Những gì công cụ khuyến nghị của chúng tôi chọn cho một doanh nghiệp dịch vụ nhỏ muốn tiết kiệm thời gian hành chính, trả lời nhanh hơn và đăng nhiều hơn, với ngân sách 100 đô la mỗi tháng.

Chi phí hằng tháng ước tính: $35–$55/tháng

Chỉ là ví dụ. Giá là mức mới nhất chúng tôi đã xác minh cho từng công cụ; bộ công cụ của riêng bạn phụ thuộc vào câu trả lời của bạn trong công cụ tìm gói.

Helps with your goals: Save admin time, Reply to customers faster, Create content faster.

$8/mo

Go

  • Works with tools you already use: Gmail, Google Workspace.
  • Has a free plan, so you can try it at no cost.

Helps with your goals: Reply to customers faster, Create content faster.

$5/mo

Pro

  • Has a free plan, so you can try it at no cost.

Helps with your goal: Save admin time.

$19.99/mo

Professional

  • Works with tools you already use: Gmail.
  • Has a free plan, so you can try it at no cost.

Hướng dẫn AI theo ngành

AI thực sự hữu ích cho từng lĩnh vực làm việc như thế nào, kèm bộ công cụ được khuyến nghị và những câu hỏi chủ doanh nghiệp hỏi nhiều nhất.

Bộ công cụ AI theo ngân sách hằng tháng

Bộ công cụ cân bằng tốt nhất chúng tôi có thể xây dựng ở mỗi ngân sách, được định giá trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Cách tốt nhất để một doanh nghiệp nhỏ bắt đầu dùng AI là gì?

Chọn một công việc lặp lại mỗi tuần, chẳng hạn như trả lời yêu cầu hoặc đuổi giấy tờ, và thiết lập một công cụ cho việc đó với một người phê duyệt đầu ra. Chỉ thêm quy trình thứ hai khi quy trình đầu tiên đã tiết kiệm thời gian.

AI tốn bao nhiêu đối với một doanh nghiệp nhỏ?

Một bộ công cụ đầu tiên hữu ích thường tốn từ vài đô la đến khoảng 100 đô la mỗi tháng, vì hầu hết công cụ đều có gói miễn phí hoặc chi phí thấp. Các trang ngân sách của chúng tôi cho thấy mỗi mức tiền mua được gì, kèm ngày mỗi giá được kiểm tra lần cuối.

AI có thay thế nhân viên của tôi không?

Không. Với một doanh nghiệp nhỏ, AI đảm nhận các bản nháp đầu tiên và công việc vặt, nên những người bạn có sẽ dành thời gian cho khách hàng và phán đoán. Bất cứ thứ gì đến tay khách hàng vẫn nên được một người phê duyệt.

Đưa dữ liệu khách hàng vào công cụ AI có an toàn không?

Dùng các gói doanh nghiệp có điều khoản dữ liệu rõ ràng, chỉ kết nối những gì một quy trình cần, và giữ các hồ sơ nhạy cảm như mã số, thông tin sức khỏe hoặc tài chính khỏi các công cụ trò chuyện đa năng, trừ khi nghĩa vụ của bạn cho phép.

Tôi có cần một tư vấn viên AI không?

Không phải lúc nào cũng cần. Nếu bạn có thể gọi tên một công việc và một người phụ trách, một gói rõ ràng thường là đủ. Dapols là một tư vấn viên AI được bán dưới dạng phần mềm: nó lập bản đồ cơ hội, định giá một bộ công cụ và đưa cho bạn các bước thiết lập, còn một người kiểm tra các bản nháp AI.