ChatGPT dots vs Grok Bot vs Meta Muse: छोटे business को कौन सा always-on AI agent इस्तेमाल करना चाहिए?

छोटा जवाब: अगर आपकी दुकान, restaurant, salon, gym, handmade products का काम है या आप creator हैं, और आप US या Canada में हैं, तो Meta Muse से शुरू कीजिए। यह शुरुआत में मुफ़्त है, आप इसे WhatsApp पर message कर सकते हैं, और 29 September से यह आपके Instagram professional account के analytics, Facebook Pages और Meta ad accounts से जुड़ता है। Developer या software team के लिए Grok Bot, Cursor Pro ($20 महीना) में शामिल है, एक साथ कई Bots चलाता है और इसका shared Team Bots beta है। जो team पहले से Slack या Microsoft Teams में काम करती है और ChatGPT Pro या Business Premium के पैसे देती है, उसके लिए dot GPT-6 Astra पर चलता है और तीनों में सबसे detailed approval rules देता है। ChatGPT Plus में dots शामिल नहीं हैं, और Pro पर ये UK, EEA और Switzerland में नहीं मिलते। तीनों नए हैं, इसलिए हर एक की शुरुआत किसी छोटे, कम जोखिम वाले काम से कीजिए।

नीचे हर fact OpenAI, xAI और Meta के अपने announcement, help और pricing pages से है, और जहाँ इस्तेमाल हुआ है वहीं link दिया है। Cursor की $20 कीमत Dapols tool catalog से है। तीनों में से किसी company ने इन agents के test scores publish नहीं किए हैं, इसलिए यह तुलना इस पर है कि ये क्या करते हैं, कहाँ मिलते हैं, कितने के हैं और आपको कैसे सुरक्षित रखते हैं, इस पर नहीं कि ये कितना score करते हैं। 1 October 2026 को जाँचा गया।

ये agents क्या हैं

तीनों "always-on" agents हैं। हर एक को cloud में अपना computer मिलता है, वह उन tools में login करता है जिनकी आप इजाज़त देते हैं, app बंद करने के बाद भी काम करता रहता है, और जब उसे कोई फ़ैसला चाहिए तो किसी colleague की तरह आपको message करता है।

• ChatGPT dots (OpenAI) 29 September 2026 को DevDay पर announce हुए। हर dot के पास अपना cloud computer और browser है, वह आपके feedback से सीखता है, चौबीसों घंटे काम करता है और plugins के ज़रिए 4,000 से ज़्यादा apps से जुड़ता है (OpenAI)।
• Grok Bot (xAI) 11 August 2026 को launch हुआ (xAI), और shared Team Bots 28 September को आए (xAI)। Background: Grok Bot explained।
• Meta Muse एक personal agent है जो 8 September 2026 को launch हुआ (Meta)। 29 September को Meta ने Muse for Small Business जोड़ा, यानी नई skills और connectors जो लोगों को अपना business चलाने में मदद करें (Meta)।

पुराने तरह के agent के लिए, जो एक ही session में काम करता है, हमारी ChatGPT desktop agent guide देखिए।

तीनों साथ-साथ

Sources: OpenAI: dots announcement, OpenAI help: getting started with your dot, ChatGPT Pro tiers, xAI: Grok Bot on more plans, xAI pricing, Meta: introducing Muse, Meta: Muse for Small Business, Meta help: Muse subscriptions।

हर एक की कीमत

Muse subscriptions हर महीने renew होते हैं (Meta help)। xAI के मुताबिक़ Grok Bot का usage आपके Grok और Cursor plans से अलग है (xAI)। Business Premium की कीमतें OpenAI के billing help page से हैं। तीनों में से कोई भी अभी अतिरिक्त agent की कीमत publish नहीं करता।

dots किसमें अच्छे हैं

OpenAI का वादा है एक ऐसा agent जो आपके feedback से सीखे और वहीं रहे जहाँ आपकी team पहले से बात करती है। आप अपना dot ChatGPT desktop app में या computer पर web से बनाते हैं, phone से नहीं। उसके बाद आप उसे mobile पर, Slack में या Microsoft Teams में message कर सकते हैं, या ChatGPT के अंदर उसके साथ voice call कर सकते हैं। Launch पर वह खुद आपको call नहीं कर सकता (OpenAI help)।

असली ताक़त controls में है। Custom Rules से आप हर तरह के action के लिए तय करते हैं कि dot बिना पूछे काम करे, सिर्फ़ पहले से approved होने पर करे, पहले आपसे पूछे, या काम आपको सौंप दे। Password बदलने जैसे sensitive काम हमेशा आपके हाथ में रहते हैं। Auto-review जोखिम वाले actions की जाँच करता है, और Pause और Reset से आप उसे रोक सकते हैं या नए सिरे से शुरू कर सकते हैं। जब वह अपनी पहल पर research करता है तो सिर्फ़ read-only tools इस्तेमाल करता है, यानी उस mode में वह न message भेज सकता है, न आपके apps में कुछ बदल सकता है, न आपका computer चला सकता है।

हमारी राय, OpenAI की list नहीं: यह उन apps में लगातार चलने वाले काम के लिए ठीक है जो आपकी team पहले से जोड़ चुकी है, जैसे रात भर में क्या बदला यह देखना और approval के लिए drafts तैयार रखना। अपने dot से बात करना ChatGPT की usage limits में नहीं गिना जाता, पर वह Codex या ChatGPT Work में जो tasks शुरू करता है, वे गिने जाते हैं।

Grok Bot किसमें अच्छा है

Grok Bot दायरे में और एक साथ कई agents चलाने में आगे है। हर Bot के पास browser और terminal वाला cloud computer है, और वह आपके apps में login कर सकता है, उन sites में भी जिनका कोई API या MCP connector नहीं है। यह तब काम आता है जब आपके supplier का portal या booking system किसी integration से नहीं जुड़ता। आप Bot को एक बार कोई काम करके दिखा सकते हैं और वह उस workflow को routine के रूप में save कर लेता है, और कई Bots को एक group chat में साथ-साथ चला सकते हैं (xAI)।

xAI जिन कामों की बात करता है, जो हमने अपने launch explainer में लिखे थे: रात भर target accounts पर research करके outreach drafts बनाना जिन्हें कोई इंसान approve करे, CRM से बार-बार लगने वाले numbers निकालना, call notes से follow-up emails बनाना, किसी competitor के pricing page पर नज़र रखना, और customer onboarding packet तैयार करना।

Team Bots ऐसे Bots हैं जिन्हें पूरी team share करती है। हर एक में Context (files, instructions और skills), Salesforce, Notion और GitHub जैसे Plugins, बिना plugin वाले APIs के लिए Credentials, और Memories होती हैं। हर व्यक्ति की बातचीत private रहती है, और xAI sales, product और engineering, marketing और data के लिए पहले से बने Team Bots देता है (xAI)। Launch पर Grok Bot सिर्फ़ top-tier plans में था; 26 August को xAI ने इसे और plans तक बढ़ाया, और 3 September को Grok Bot for Enterprise जोड़ा।

Meta Muse किसमें अच्छा है

तीनों में सिर्फ़ Muse ही Instagram, Facebook और Meta ads से जुड़ा है, और सिर्फ़ इसी का free tier है। आप इससे वैसे ही बात करते हैं जैसे किसी इंसान को message करते हैं, Muse app में या सीधे WhatsApp से। यह emails भेजता है, travel book करता है, browser खोलता है, forms भरता है और negotiate करता है, app बंद करने के बाद भी काम करता रहता है, और जब इसे आपकी approval चाहिए तब लौटता है, जैसे email भेजने या कुछ खरीदने से पहले (Meta)।

Muse for Small Business से आप कुछ ही clicks में अपने Instagram professional account के analytics, अपने Facebook Pages और Meta ad accounts जोड़ सकते हैं, साथ में Canva और app settings में दिए दर्जनों दूसरे tools, और custom connectors भी। Meta खुद जिन कामों का सुझाव देता है (Meta):

• इस साल की sales, campaigns और social posts का analysis करके growth plan बनाना।
• Email और calendar को छाँटना।
• अपने ads और content का analysis करके अगले हफ़्ते की campaign का draft बनाना।
• महीने के financial performance की समीक्षा करके अजीब खर्चों को flag करना।

यह अपनी पहल पर उन emails को भी flag करता है जिनका जवाब देना है, और पहला draft लिख देता है।

इसका safety design तीनों में सबसे अच्छे से समझाया गया है। Muse, Muse Secure VM पर चलता है, जो सिर्फ़ आपके agent और आपके data के लिए एक cloud virtual machine है। उसी machine पर Sentinel नाम का एक अलग agent हर उस चीज़ को approve करता है जो Muse internet पर भेजता है, और ज़रूरत पड़ने पर आपसे पूछता है। आपको पूरा audit trail मिलता है कि उसने क्या किया और आगे क्या करने वाला है, और आप हर app का access तय करते हैं, जैसे सिर्फ़ mail पढ़ना या भेजना भी। यह Link by Stripe से one-time-use card के ज़रिए payment करता है, और Meta कहता है कि Muse आपके passwords या payment methods नहीं देख सकता। Meta ने Muse Confidential VM का भी वादा किया है, जो ऐसी key से encrypted होगी जो सिर्फ़ आपके पास हो, "इस साल बाद में"।

जो अभी तीनों में से कोई नहीं करता

• तीनों नए हैं। dots इस जाँच से दो दिन पहले announce हुए और अभी rollout हो रहे हैं, Team Bots public beta में हैं, और Muse for Small Business दो दिन पुराना है। कुछ कमियों की उम्मीद रखिए।
• प्रति agent कोई कीमत नहीं। OpenAI भविष्य में और dots का वादा करता है, बिना कीमत के। xAI, Grok Bot को सिर्फ़ दूसरे plans के अंदर बेचता है। Muse usage के लिए हर हफ़्ते के tokens में charge करता है, प्रति agent नहीं। आप plan का budget बनाते हैं।
• dots का पहला महीना सामान्य नहीं है। OpenAI पहले महीने limits बढ़ा देता है, इसलिए उससे अपने normal usage का अंदाज़ा मत लगाइए।
• Approval आपकी ज़िम्मेदारी है। आपके logins वाला agent बहुत तेज़ी से गलती कर सकता है। Messages भेजने, आपके Page पर post करने या पैसे खर्च करने वाली कोई भी चीज़ जोड़ने से पहले rules तय कीजिए।
• Regions अलग-अलग हैं। Pro पर dots UK, EEA और Switzerland में नहीं मिलते। Muse US और Canada में है, अभी limited testing में। xAI के Grok Bot posts में हमें regions के बारे में कुछ नहीं मिला। यानी India में Muse अभी उपलब्ध के रूप में नहीं दिखता।
• Privacy पर Grok Bot सबसे कम बताता है। जो xAI posts हमने देखे, उनमें न training settings बताई गईं, न यह कि credentials कैसे store होते हैं, इसलिए customer data जोड़ने से पहले xAI की terms पढ़िए।

Business के हिसाब से कौन सा चुनें

पहले हफ़्ते में सुरक्षित शुरुआत कैसे करें

1. एक उबाऊ, बार-बार होने वाला काम चुनिए। Inbox छाँटना, ads का weekly summary, या suppliers के दाम जाँचना। ऐसा कुछ नहीं जो payment करे, post करे या sign करे।
2. कम से कम apps जोड़िए, पहले read-only। Muse में आप हर app के लिए सिर्फ़ पढ़ने का access चुन सकते हैं; dot की अपनी पहल वाली research design से ही read-only है।
3. कुछ भी भेजने या खर्च करने से पहले approvals तय कीजिए। Dot के Custom Rules लिखिए, Muse में भेजने और खरीदने से पहले पूछने वाली setting चालू रखिए, और Grok Bot की हर request खुद approve कीजिए।
4. जहाँ हो सके training बंद कीजिए। Muse और ChatGPT के personal plans दोनों opt out की सुविधा देते हैं।
5. कभी असली card मत दीजिए। Muse, Link by Stripe से one-time-use card के ज़रिए payment करता है; बाक़ी दोनों में खरीदारी किसी इंसान के हाथ में रखिए।
6. हर शाम पढ़िए कि उसने क्या किया। Muse पूरा audit trail रखता है; dot या Bot के लिए वे drafts और actions जाँचिए जो वे report करते हैं।
7. हफ़्ते के आख़िर में हिसाब लगाइए। बचे हुए घंटे बनाम plan की कीमत। अगर कुछ नहीं बचा, तो दूसरे महीने के पैसे देने से पहले उसे रोक दीजिए।

हमारा AI agents for business page बताता है कि कौन सी approvals आपके हाथ में रहनी चाहिए। अगर आप चाहते हैं कि agent आपके अपने workflow के हिसाब से चुना जाए, तो वही काम Business AI Plan करता है। मुफ़्त 2-minute AI plan finder तेज़ पहला क़दम है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या ChatGPT dots, ChatGPT Plus में शामिल हैं? नहीं। ChatGPT Plus में dots शामिल नहीं हैं, और Free या Go में भी नहीं। dots Pro और Business Premium पर आ रहे हैं, और Enterprise, Edu और Healthcare पर beta में।

तीनों में सबसे सस्ता कौन सा है? Meta Muse, जो usage limit के साथ मुफ़्त है; Power $20 महीना और Max $100 महीना है। Grok Bot, Cursor Pro के ज़रिए $20 या SuperGrok के ज़रिए $30 से शुरू होता है। dots, ChatGPT Pro 100 के ज़रिए $100 से शुरू होते हैं।

क्या Meta Muse, US के बाहर मिलता है? Meta की 29 September की post कहती है कि Muse US और Canada में उपलब्ध है। Meta का help centre जोड़ता है कि यह limited testing में है, अभी हर जगह उपलब्ध नहीं है, और subscriber की उम्र 18 साल या बालिग़ होने की उम्र होनी चाहिए।

क्या मैं UK या EU में dots इस्तेमाल कर सकता हूँ? ChatGPT Pro पर नहीं, जो EEA, Switzerland और UK को बाहर रखता है। Business Premium ChatGPT के सभी supported regions में dots देता है, $125 प्रति seat महीना या सालाना billing पर $100।

कौन सा agent Instagram और Facebook के साथ काम करता है? Meta Muse। Muse for Small Business सीधे Instagram professional account analytics, Facebook Pages और Meta ad accounts से जुड़ता है।

हर agent किस AI model पर चलता है? OpenAI के मुताबिक़ dots, GPT-6 Astra पर चलते हैं, और Meta के मुताबिक़ Muse, Muse Spark पर। xAI यह नहीं बताता कि Grok Bot किस Grok model पर चलता है।

क्या ये agents मेरे पैसे खर्च कर सकते हैं? सिर्फ़ उतना जितना आप इजाज़त दें। Muse, Link by Stripe से one-time-use card के ज़रिए payment करता है और खरीदने से पहले पूछता है। Dot आपके तय किए Custom Rules मानता है। Grok Bot तब लौटता है जब किसी चीज़ को approval चाहिए।

क्या मेरी पूरी team एक agent share कर सकती है? Grok Team Bots इसी के लिए बने हैं, Teams और Enterprise plans पर public beta में। OpenAI के organisations के लिए specialist dots बड़ी companies के pilots में हैं, और Muse एक personal agent है।

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