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所有 AI 員工職務

AI 接待員,日夜接聽每一通電話與每一則訊息

對服務業而言,一通未接的電話往往就是一筆流失的工作 — 而為了接住所有電話而聘用全職接待員,很少能算得過來。這套工具組合會在你的電話線路上放置 AI 語音代理,並在你的網站上設置聊天助理,讓電話有人接聽、常見問題有人處理,即使你正站在梯子上或已經晚上九點,預約也能被記錄下來。它確實擅長重複性的櫃檯工作:篩選來電者、留下留言、回答常見問題,並將需要你處理的來電轉接給你。它不是真人,而對於情緒激動的客戶或棘手的情況,你仍然會想親自接聽。我們會在下方說明清楚。以下工具價格皆為即時數據並附註明日期的證據;一次性 $99 的設定會解鎖用來建置這一切的方案 — 包括腳本、通話流程與轉接規則 — 另外有選用的每月 $29 訂閱讓它保持最新。

它負責處理的事項

  • 接聽未接來電

    在你無法接聽時,由語音代理接起電話,因此沒有任何潛在客戶會轉入語音信箱。

    每週節省 5–10 小時
  • 處理網站聊天

    聊天助理全天候回答常見問題,並記錄詳細資料。

  • 篩選與轉接

    提出正確的問題,然後把有意願的潛在客戶連同背景資訊轉交給你。

  • 接受預約與留言

    將預約需求與留言記錄到你的收件匣或行事曆中。

  • 回答常見問題

    營業時間、價格、服務範圍與政策 — 即時、一致地回答。

背後的工具組合

建議預算下的確切工具,每項都附有各自最後的價格查核日期。

ChatGPT · Plus

$20/mo

Quotes, comms, and content.

Tidio · Starter

$29/mo

AI chat that qualifies jobs on your site.

7-day free trial; annual billing = 2 months free

Make · Core

$12/mo

Route every enquiry to one inbox with instant follow-up.

Yearly billing saves 15%+ vs monthly across tiers
≈ AI 工具組合$61/mo

價格最後驗證於: 2026年10月1日

AI 工具組合 vs. 聘請人員 — 你能省下什麼

比較一位員工的年度成本,與負責重複性工作的 AI 工具組合成本。

聘用: ReceptionistUS$46,670 / 年
AI 工具組合 (Local Service Business)US$831+ / 年

此工具組合包含依用量計費的項目,因此實際每月費用取決於使用量 — 請見下方的即時價格。

此計算只比較成本,並刻意低估聘用成本(不含招募、培訓、設備、軟體與管理費用)。AI 工具組合會在你的監督下執行特定任務 — 它不能取代判斷力、人際關係或責任歸屬。方案屬於第一年的一次性費用。

薪資來源: U.S. BLS OES, May 2023 (SOC 43-4171) · U.S. BLS Employer Costs for Employee Compensation

看看這是否適合你的方案

AI 接待員 做不到的事

坦白說明的限制。這是在你監督下使用的工具,而不是一個人。

  • 像冷靜的人類那樣,處理憤怒或情緒激動的來電者。
  • 對超出其腳本範圍的特殊要求做出判斷。
  • 親自迎接臨櫃客人,或處理需要到場的工作。
  • 在高價值或敏感的對話中,完全取代你。
  • 保證它永遠不會聽錯 — 你需要為邊緣情況設定轉接規則。

關於 AI 接待員 的問題

來電者會知道這是 AI 嗎?

現代的語音代理已經相當自然,但我們建議在重要的地方坦白說明。你掌控腳本,以及何時將來電轉給真人。

運作的成本是多少?

語音代理通常依用量計費(每分鐘),外加基本方案費用 — 即時價格與用量說明都列在下方的工具組合中,因此不會有意外。

它可以預約時間嗎?

可以,只要連接到你的行事曆或預約工具即可。範本涵蓋設定與轉接規則。

那 Dapols 要多少錢?

本頁的工具價格是直接付給那些供應商,每月支付,只要你持續使用就會持續收費。而這裡說明的是另外一筆小得多的費用:用來判斷你實際需要哪些工具,並將它們串接起來的方案成本。

$99

一次性付費,用來解鎖你的方案

工具、提示詞、連接器,以及設定的先後順序,都會依你的回答調整,並由專人檢查 AI 草稿。方案不會續訂,我們也不保留信用卡以供日後扣款。
$29

每月一次,選用且之後才會提出

只有在你希望隨著這些價格變動而保持方案最新時才需要。我們會在一個月後詢問 — 由你決定是否開始,我們絕不會替你開始;停止訂閱後,你購買的方案會維持原狀。