비즈니스용 AI 에이전트: 사장님 승인 아래 맡길 수 있는 일

• 마케팅 어시스턴트

  • 캠페인 카피 초안 작성
  • 콘텐츠 재활용
  • 일정 수립 및 계획

  할 수 없는 것: 귀하의 전략을 소유하거나 비즈니스가 무엇을 대표해야 하는지 결정하는 일.

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• 소셜 미디어 매니저

  • 콘텐츠 캘린더 생성
  • 캡션 및 후크 작성
  • 그래픽 제작

  할 수 없는 것: 커뮤니티 위기나 민감한 DM에서 진정한 공감으로 답하는 일.

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• 콘텐츠 작가

  • 장문 게시물 초안 작성
  • SEO 페이지 작성
  • 다양한 형식으로 재활용

  할 수 없는 것: 스스로 사실을 확인하는 일. 자신 있게 틀린 내용을 말할 수 있으므로 검증해야 합니다.

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• 리셉셔니스트

  • 놓친 전화 응답
  • 웹사이트 채팅 처리
  • 자격 확인 및 라우팅

  할 수 없는 것: 화가 나거나 감정적인 발신자를 침착한 인간처럼 처리하는 일.

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• 고객 지원 에이전트

  • 일반적인 질문 차단
  • 티켓 답변 초안 작성
  • 문서에서 학습

  할 수 없는 것: 진정한 공감과 권위로 진정으로 화난 고객을 진정시키는 일.

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• 영업 개발 담당자

  • 타겟 목록 구축
  • 개인화된 접근 초안 작성
  • 후속 조치 자동화

  할 수 없는 것: 실제 디스커버리 콜을 진행하거나 실시간 반대 의견을 처리하는 일.

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• 임원 어시스턴트

  • 회의 노트 캡처
  • 이메일 답변 초안 작성
  • 수신함 분류

  할 수 없는 것: 우선순위를 결정하는 일. 정리만 하고 선택은 귀하의 몫입니다.

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• 부기 어시스턴트

  • 영수증 데이터 추출
  • 분류 초안 작성
  • 이상 징후 표시

  할 수 없는 것: 회계, 세무, 규정 준수 조언을 제공하는 일. 그것은 회계사의 몫입니다.

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• 파라리갈 어시스턴트

  • 문서 요약
  • 템플릿에서 초안 작성
  • 디스커버리 정리

  할 수 없는 것: 법률 조언을 제공하거나 법적 판단을 내리는 일. 반드시 변호사가 해야 합니다.

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• 리스팅 코디네이터

  • 리스팅 설명 작성
  • 채널 전반 프로모션
  • 고객 업데이트 초안 작성

  할 수 없는 것: 귀하를 대신해 협상하거나 직접 분위기를 읽는 일.

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• 비디오 편집자

  • 대본으로 편집
  • 자막 생성
  • 긴 비디오에서 클립 자르기

  할 수 없는 것: 창의적 방향이나 진정한 스토리텔링 본능을 제공하는 일.

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• 주니어 개발자

  • 기능 스캐폴딩
  • 테스트 작성
  • 코드 설명 및 리팩터링

  할 수 없는 것: 아키텍처, 보안, 프로덕션 판단을 소유하는 일.

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• Claude Duet

  Anthropic

  가장 잘 맞는 경우

  승인을 우선하는 사무 업무: 이메일, 청구서, 일정, 고객 브리핑

  이용 방법

  Claude Pro 또는 Max에 포함돼요. 현재 대기자 명단을 받고 있으며, 미국에서만 이용할 수 있어요.

• ChatGPT dots

  OpenAI

  가장 잘 맞는 경우

  Slack이나 Microsoft Teams를 주로 사용하며, 자동으로 실행되는 작업을 세밀하게 제어하고 싶은 팀

  이용 방법

  ChatGPT Pro 또는 Business Premium 좌석이 필요해요. Pro는 영국, EEA, 스위스에서 이용할 수 없어요.

• Meta Muse

  Meta

  가장 잘 맞는 경우

  Instagram과 Facebook을 통해 판매하는 상점, 식당, 살롱, 크리에이터

  이용 방법

  무료로 시작할 수 있어요. 현재 미국과 캐나다에서만 제한적으로 테스트 중이에요.

• Grok Bot

  xAI

  가장 잘 맞는 경우

  여러 봇을 동시에 실행하고 싶은 소프트웨어 팀

  이용 방법

  X Subscription Premium 이상에 포함돼요. 베타 버전이에요.

4개 모두 새로 나온 서비스예요. 위험이 적고 반복되는 작업 하나로 시작하고, 전송·구매·서명·삭제 작업에는 승인을 켜 두세요. 첫 주에는 사용량도 확인해 주세요.

• ZapierAutomation무료 요금제 있음
• MakeAutomation무료 요금제 있음
• Intercom FinCustomer support AI사용량 기반 요금
• TidioCustomer support AI무료 요금제 있음
• ElevenLabsVoice AI무료 요금제 있음
• CartesiaVoice AI무료 요금제 있음
• Apollo.ioSales AI무료 요금제 있음
• FirefliesMeeting assistants무료 요금제 있음
• FathomMeeting assistants무료 요금제 있음

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